Закончились длительные новогодние праздники, пора браться за насущные дела.

О проблемах отрасли рассказала директор МУП «Расчётно-кассовый центр» Галина БАУЭР.

— В начале года обостряется проблема неплатежей за жилищно-коммунальные услуги, это не позволяет управляющим компаниям, коммунальным предприятиям эффективно решать производственные задачи. Насколько велика задолженность за ЖКУ в Шелехове?

— Ежегодно в августе-сентябре, как правило, неплатежи населения за жилищно-коммунальные услуги значительно возрастают. Родители тратят немалые деньги на подготовку детей к школе, детскому саду, поэтому не оплачивают счета вовремя. На 1 января 2017 года общая дебиторская задолженность за услуги ЖКХ населения Шелехова возросла до 135 млн. рублей (с учётом неплатежей прошлых лет), у некоторых жильцов долг достигает 300 тысяч рублей. Почему сложилась такая большая сумма? Дело в том, что тарифы на ЖКУ ежегодно повышаются, для некоторых жильцов они становятся неподъёмными. На сумму долга начисляется и пеня. Но есть среди должников те, кто не страдает от отсутствия денег. Малообеспеченные люди, пенсионеры получают помощь от государства в виде субсидий и стараются не потерять её, платят по счетам вовремя. Большая же часть неплательщиков – люди, которым просто лень сходить и оплатить квитанцию. И они считают нормальным пользоваться коммунальными услугами, не оплачивая их. Поэтому ужесточение наказания за долги действительно необходимо, и оно способно улучшить ситуацию в сфере ЖКХ.

— Как в РКЦ борются с неплатежами?

— Долги за ЖКУ с населения взимаются двумя способами: с помощью службы судебных приставов и по соглашениям о реструктуризации задолженности. Если неплательщики не погашают задолженность добровольно, активно применяются принудительные методы воздействия (взыскание задолженности, прекращение оказания услуг и т.д.). Одна из действенных мер – проведение рейдов, регулярное оповещение граждан о задолженности посредством уведомлений и предупреждений, воздействие на должников через средства массовой информации. Если досудебный порядок взыскания долгов за коммунальные платежи не подействовал, то материалы подаются в суд. Должник уведомляется об этом заранее. После вступления в законную силу решения суда исполнительный лист направляется в службу судебных приставов, которые могут ограничить право выезда должника за границу, наложить арест на его имущество и применить другие санкции. Но прямо скажем – взимание догов службой судебных приставов проходит с трудом. А вот заключение соглашений о реструктуризации задолженности приносит хороший эффект. В 2016 году мы активно работали в этом направлении, по соглашениям удалось взыскать все долги, начиная с 2005 года.

— Где в Шелехове можно внести плату за ЖКУ?

— Комиссия при внесении денежных средств через расчётно-кассовый центр составит 1,2% от суммы платежа. Такой способ оплаты коммунальных услуг, пожалуй, один из самых популярных, особенно среди пожилого населения. Граждане предпочитают рассчитываться «живыми деньгами», несмотря на то, что приходится стоять в очереди. В здании РКЦ есть терминалы для оплаты услуг ЖКХ, при их использовании комиссия также составит 1,2%. Другой распространённый способ заплатить за квартиру – в отделениях Сбербанка через кассира-операциониста. Здесь тоже всё просто и надёжно: отдал деньги – получил квитанцию. Однако следует помнить, что в данном случае комиссия составит уже 3% (но не менее 30 рублей), да и очереди никто не отменял. Удобно рассчитываться за коммунальные услуги через банкоматы (если вы делаете это в первый раз, лучше обратиться за помощью к консультанту банка). Реквизиты указаны в квитанциях, что оплачивались ранее. При таком способе оплаты «коммуналки» комиссия может быть ниже. Вносить средства за содержание жилья можно и не выходя из дома. Достаточно стать держателем банковской карты, подключить к мобильному телефону специальную услугу и получить идентификационный номер и пароль, которые позволят оплачивать коммунальные расходы через Интернет также с минимальной комиссией. Подробные разъяснения об этом даст сотрудник банка.

— С 1 января 2017 года жильцы, квартиры которых не оборудованы индивидуальными приборами учёта, будут платить за холодную и горячую воду в полтора раза больше. Законны ли такие повышенные сборы?

— Необходимость установки приборов учета четко прописана в Федеральном законе «Об энергосбережении». Таким образом, требование ставить счетчики абсолютно законно. Повышающие коэффициенты введены в качестве меры, стимулирующей потребителей устанавливать приборы учета.

— И в завершение беседы: что делать человеку, у которого накопились долги за ЖКУ?

— Нужно проявить гражданскую сознательность и погасить задолженность за жилищно-коммунальные услуги. Необходимо понимать, что, не заплатив за один месяц, в следующем вам нужно будет заплатить в два раза больше. Долги будут расти как снежный ком. Если вы не можете оплатить сразу всю задолженность, обращайтесь в управляющую компанию или в МУП «РКЦ». Вам будет предоставлена возможность погасить ее в рассрочку. Не стоит ждать того момента, когда за долги вам отключат электроэнергию, газ, горячую воду.

Беседовал Василий БУРДУКОВСКИЙ

 
По теме
«Контрасты»: когда в песнях живёт душа - Администрация Шелеховского района Сложно представить культурную жизнь города и района без «Контрастов». Выступления коллектива украшают многие мероприятия, заряжая публику своей особенной энергетикой, эмоциональностью и искренностью.
Администрация Шелеховского района
Разговор о родном городе Усолье-Сибирское (12+) - Городская ЦБС Каникулы в библиотеке – это всегда интересно, весело и познавательно. Особенно если речь идет о том, что по-настоящему волнует – об истории своей малой Родины, о месте, где ты родился и живешь, где находятся твои корни.
Городская ЦБС
Сибирская проза языком хореографии - Газета Шелеховский вестник На втором Всероссийском театральном фестивале им. Валентина Распутина, который прошёл в Иркутске с 15 по 21 марта, молодёжный ансамбль песни и танца «Алтай» из Барнаула показал постановку,
Газета Шелеховский вестник